Zásady vracení plateb
Poslední aktualizace: duben 2025
1. Žádné refundace
Všechny platby provedené SavePorn jsou konečné a nevratné. To platí pro všechny plány předplatného, včetně měsíčních a ročních fakturačních cyklů.
Vzhledem k tomu, že platby jsou zpracovávány prostřednictvím kryptoměn (Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) nebo TON) nebo prostřednictvím Telegram Stars, jsou transakce ze své podstaty nevratné díky vlastnostem základní blockchainové technologie. Jakmile je transakce potvrzena na blockchainu, nemůže být zvrácena, zrušena ani vrácena žádnou ze stran.
2. Bezplatná zkušební verze
Každý nový účet obdrží 7denní bezplatnou zkušební verzi s plným přístupem ke všem funkcím. Důrazně vám doporučujeme využít toto zkušební období k vyhodnocení Služby před provedením jakékoli platby. K zahájení zkušební verze nejsou vyžadovány platební údaje.
3. Za co platíte
Vaše platba za předplatné pokrývá přístup ke cloudové službě záložek SavePorn, včetně:
- Neomezené záložky videí
- Automatizované sledování dostupnosti
- Synchronizace napříč zařízeními
- Rozšíření prohlížeče a nativní aplikace
Vaše předplatné začíná okamžitě po potvrzení platby a zůstává aktivní po dobu fakturačního období, které jste vybrali (30 dnů pro měsíční, 365 dnů pro roční).
4. Problémy se službou
Pokud narazíte na technické problémy, které vám brání v používání Služby, kontaktujte nás prosím na [email protected]. Ačkoli nenabízíme peněžní refundace, můžeme podle vlastního uvážení prodloužit vaše období předplatného jako kompenzaci za významné výpadky služby.
5. Zrušení
Službu můžete kdykoli přestat používat. Vzhledem k tomu, že neexistuje automatická obnova (každá platba je jednorázová kryptoměnová transakce za konkrétní fakturační období), není co rušit. Váš přístup jednoduše pokračuje do konce aktuálního fakturačního období.
Pokud si přejete smazat svůj účet před vypršením předplatného, můžete tak učinit prostřednictvím nastavení účtu. Smazání účtu vás neopravňuje k refundaci za zbývající nevyužitou část předplatného.
6. Výjimky
Ve vzácných případech, jako jsou duplicitní platby způsobené problémy blockchainové sítě, můžeme podle vlastního uvážení poskytnout kredit nebo prodloužit vaše předplatné. Chcete-li nahlásit potenciální duplicitní platbu, kontaktujte nás na [email protected] s oběma hashy transakcí.
7. Kontakt
Máte-li dotazy ohledně těchto Zásad vracení plateb, kontaktujte nás na: