Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: aprile 2025
1. Nessun rimborso
Tutti i pagamenti effettuati a SavePorn sono definitivi e non rimborsabili. Ciò si applica a tutti i piani di abbonamento, compresi i cicli di fatturazione mensili e annuali.
Poiché i pagamenti vengono elaborati tramite criptovaluta (Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) o TON) o tramite Telegram Stars, le transazioni sono irreversibili per natura della tecnologia blockchain sottostante. Una volta che una transazione è confermata sulla blockchain, non può essere annullata, revocata né contestata da nessuna delle parti.
2. Periodo di prova gratuito
Ogni nuovo account riceve un periodo di prova gratuito di 7 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità. Incoraggiamo vivamente l'utente a utilizzare questo periodo di prova per valutare il Servizio prima di effettuare qualsiasi pagamento. Non sono richieste informazioni di pagamento per iniziare il periodo di prova.
3. Cosa si paga
Il pagamento dell'abbonamento copre l'accesso al servizio di segnalibri cloud di SavePorn, che comprende:
- Segnalibri video illimitati
- Monitoraggio automatizzato della disponibilità
- Sincronizzazione tra dispositivi
- Estensioni per browser e applicazioni native
L'abbonamento inizia immediatamente dopo la conferma del pagamento e rimane attivo per la durata del periodo di fatturazione selezionato (30 giorni per mensile, 365 giorni per annuale).
4. Problemi del Servizio
In caso di problemi tecnici che impediscano l'utilizzo del Servizio, contattarci all'indirizzo [email protected]. Sebbene non offriamo rimborsi monetari, potremmo, a nostra esclusiva discrezione, estendere il periodo di abbonamento dell'utente per compensare interruzioni significative del servizio.
5. Cancellazione
L'utente può cessare di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento. Poiché non vi è rinnovo automatico (ogni pagamento è una transazione di criptovaluta una tantum per un periodo di fatturazione specifico), non c'è nulla da cancellare. L'accesso prosegue semplicemente fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Se l'utente desidera eliminare il proprio account prima della scadenza dell'abbonamento, può farlo tramite le impostazioni dell'account. L'eliminazione dell'account non dà diritto a un rimborso per la parte restante non utilizzata dell'abbonamento.
6. Eccezioni
In rare circostanze, come pagamenti duplicati causati da problemi della rete blockchain, potremmo emettere un credito o estendere l'abbonamento a nostra discrezione. Per segnalare un potenziale pagamento duplicato, contattarci all'indirizzo [email protected] con entrambi gli hash delle transazioni.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di Rimborso, contattarci all'indirizzo: