Политика возврата
Последнее обновление: апрель 2025 г.
1. Возврат средств не производится
Все платежи, осуществлённые в пользу SavePorn, являются окончательными и возврату не подлежат. Это относится ко всем планам подписки, включая ежемесячные и годовые расчётные периоды.
Платежи обрабатываются через криптовалюту (Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) или TON) или Telegram Stars. Криптовалютные транзакции являются необратимыми по своей природе в силу базовой технологии блокчейна. После подтверждения транзакции в блокчейне она не может быть отменена, аннулирована или оспорена ни одной из сторон.
2. Бесплатный пробный период
Каждая новая учётная запись получает 7-дневный бесплатный пробный период с полным доступом ко всем функциям. Мы настоятельно рекомендуем использовать этот пробный период для оценки Сервиса перед совершением каких-либо платежей. Для начала пробного периода платёжная информация не требуется.
3. За что вы платите
Ваш платёж за подписку покрывает доступ к облачному сервису закладок SavePorn, включая:
- Неограниченное количество видеозакладок
- Автоматическое отслеживание доступности
- Синхронизацию между устройствами
- Расширения для браузеров и нативные приложения
Ваша подписка начинается сразу после подтверждения платежа и остаётся активной в течение выбранного вами расчётного периода (30 дней для ежемесячной, 365 дней для годовой подписки).
4. Проблемы с Сервисом
Если вы столкнулись с техническими проблемами, препятствующими использованию Сервиса, обратитесь к нам по адресу [email protected]. Хотя мы не предлагаем денежный возврат, мы можем по собственному усмотрению продлить период вашей подписки для компенсации значительных перебоев в работе сервиса.
5. Отмена
Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. Поскольку автоматическое продление отсутствует (каждый платёж — это разовая криптовалютная транзакция за конкретный расчётный период), отменять нечего. Ваш доступ просто продолжается до конца текущего расчётного периода.
Если вы хотите удалить свою учётную запись до истечения срока подписки, вы можете сделать это через настройки учётной записи. Удаление учётной записи не даёт вам права на возврат средств за оставшуюся неиспользованную часть подписки.
6. Исключения
В редких случаях, таких как дублирование платежей, вызванное проблемами сети блокчейна, мы можем по собственному усмотрению выдать кредит или продлить вашу подписку. Для сообщения о возможном дублировании платежа свяжитесь с нами по адресу [email protected], указав оба хэша транзакций.
7. Контакты
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике возврата, свяжитесь с нами по адресу: