Політика повернення коштів
Останнє оновлення: жовтень 2026
1. Повернення коштів не здійснюється
Усі платежі, здійснені на користь SavePorn, є остаточними та не підлягають поверненню. Це стосується всіх тарифних планів підписки, включаючи щомісячний та річний розрахункові цикли.
Платежі обробляються через кредитну/дебетову картку або банківський переказ (через нашого платіжного провайдера CCBill), через криптовалюту (Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT) або TON — напряму або через MetaMask) чи через Telegram Stars. Криптовалютні транзакції є незворотними за природою базової технології блокчейн; після підтвердження транзакції в блокчейні вона не може бути скасована, відмінена або оскаржена жодною зі сторін. Платежі карткою та банківським переказом регулюються власними умовами та процедурою вирішення спорів CCBill — якщо ви вважаєте, що платіж було стягнуто помилково, зв'яжіться з нами за адресою support@save.porn, і ми разом із CCBill допоможемо це вирішити.
2. Безкоштовний план
Кожен обліковий запис починається з безкоштовного плану, який дозволяє зберегти до 5 відео без необхідності вказувати платіжну інформацію. Радимо скористатися безкоштовним планом, щоб оцінити Сервіс перед оновленням. Платні плани Premium (щомісячні або щорічні) знімають обмеження та додають експорт бібліотеки.
3. За що ви платите
Ваш платіж за підписку покриває доступ до хмарного сервісу закладок SavePorn, включаючи:
- Необмежену кількість відеозакладок
- Експорт бібліотеки
- Синхронізацію між пристроями
- Розширення для браузерів та нативні додатки
Ваша підписка починається негайно після підтвердження оплати та залишається активною протягом обраного вами розрахункового періоду (30 днів для щомісячної, 365 днів для річної підписки).
4. Проблеми з Сервісом
Якщо у вас виникли технічні проблеми, що перешкоджають використанню Сервісу, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@save.porn. Хоча ми не пропонуємо грошового повернення коштів, ми можемо, на наш власний розсуд, продовжити термін вашої підписки для компенсації значних перебоїв у роботі Сервісу.
5. Скасування
Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час. Автоматичне поновлення відсутнє — кожен платіж (карткою, банківським переказом або криптовалютою) є одноразовою транзакцією за конкретний розрахунковий період — тож скасовувати нічого. Ваш доступ просто продовжується до кінця поточного розрахункового періоду.
Якщо ви бажаєте видалити свій обліковий запис до закінчення терміну підписки, ви можете зробити це через налаштування облікового запису. Видалення облікового запису не дає права на повернення коштів за невикористану частину підписки.
6. Винятки
У рідкісних випадках, таких як дублювання платежів, спричинене проблемами мережі або платіжного провайдера, ми можемо на наш розсуд надати кредит або продовжити вашу підписку. Щоб повідомити про можливий дубльований платіж, зв'яжіться з нами за адресою support@save.porn, вказавши відповідні деталі транзакції (хеш у блокчейні або посилання на платіж).
7. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики повернення коштів, зв'яжіться з нами за адресою: